A Medivra respeita a privacidade dos seus utilizadores e está comprometida em proteger os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e demais legislação aplicável.
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Medivra
Nome Legal Medivra
NIF
Morada
medivra@email.com
2. Dados Pessoais Recolhidos
Podemos recolher e tratar as seguintes categorias de dados:
- Dados de identificação (nome, data de nascimento)
- Dados de contacto (email, telefone)
- Dados de saúde (informações fornecidas durante consultas)
- Dados de utilização da plataforma
- Dados técnicos (IP, dispositivo, navegador)
3. Finalidade do Tratamento
Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços de telemedicina
- Agendamento e gestão de consultas
- Comunicação com o utilizador
- Cumprimento de obrigações legais
- Melhoria da plataforma e experiência do utilizador
4. Fundamento Jurídico
O tratamento dos dados é realizado com base em:
- Consentimento do titular dos dados
- Execução de contrato (prestação de serviços)
- Cumprimento de obrigações legais
- Proteção de interesses vitais (em contexto de saúde)
5. Partilha de Dados
Os dados poderão ser partilhados com:
- Profissionais de saúde que realizam as consultas
- Prestadores de serviços tecnológicos
- Autoridades legais, quando exigido por lei
A Medivra assegura que todas as entidades terceiras cumprem as obrigações de proteção de dados aplicáveis.
6. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos ou conforme exigido por lei.
7. Direitos dos Utilizadores
Nos termos do RGPD, o utilizador tem direito a:
- Aceder aos seus dados pessoais
- Retificar dados incorretos
- Solicitar o apagamento dos dados
- Limitar o tratamento
- Opor-se ao tratamento
- Solicitar a portabilidade dos dados
O utilizador pode exercer estes direitos através do email indicado acima.
8. Segurança dos Dados
A Medivra adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado ou divulgação.
9. Cookies
A plataforma pode utilizar cookies para melhorar a experiência do utilizador. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.
10. Alterações à Política de Privacidade
A Medivra pode atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página.
11. Contacto
Para qualquer questão relacionada com a privacidade dos dados, contacte:
Email: medivra@email.com
Morada: Morada Medivra, 123. Lisboa 1234-567